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【白金商圈】笑看风云与折戟沉沙——实体店的兴亡游戏

发布时间:2016-01-19


随着市场的转型和本就残酷的优胜劣汰,作为人们的购物的高地,百货商场收到日益强烈的冲击。在变动浪潮的洗礼下,一批昔日的庞然大物逐渐力不能支而轰然落幕,而有的企业则看准商机积极转型,始终勇立潮头笑看风云。他们的成和败有什么启示呢,请随小编一起看看吧。


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折戟沉沙失败篇
1、百盛
外资第一店接连陷入关店风波

有着外资第一店美誉的马拉西亚百货商百盛商业集团,从2012年起至少已经关闭8家门店。继北京东四环店宣布停业之后,位于天津的唯一一家门店也于2015年3月31日闭店。

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原因剖析:对于品牌资源的掌控有限,未及时顺应市场和环境的变化而作出调整,商业模式不创新或是百盛屡屡撤店的根本原因。

2、玛莎百货
在华关闭三分之一门店

在经历大约连续四年的下滑之后,英国最大连锁零售商玛莎百货(M&S)关闭了其在中国15家中的5家门店。

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原因剖析:完全照搬母国英国模式,但其中年服饰的品牌定位并不为其真正的受众人群所知,这个差距足可以要了亲命了。”

3、华堂
关闭北京所有赤字门店

2008年以来,沉迷于价格战的北京华堂几乎没有太多利润。在2014年关闭了位于北京的望京、西直门、北苑、右安门4家门店。

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原因剖析:北京华堂错失了2007-2008年最好的变革时期,这也造成不少优秀的供应商离开。据传,北京华堂将彻底放弃此前的价格战策略,转向追求品质门店的经营。

4、尚泰百货
在华全军覆没

继2010年在杭州万象城开出首店后,尚泰百货又陆续开辟了沈阳、成都两块市场。如今在中国市场的这三家门店与014/2015年全部折戟。

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原因剖析:目前的行业压力与市场环境堪称一场磨难,由于北上广深商业市场竞争过于激烈,部分商家如尚泰选择了二线城市的突围计划,不过效果大多并不理想。

5、万达百货
大举关闭10店

涉及关闭的万达百货位于宁波、青岛、沈阳、芜湖等城市,而涉及压缩百货楼层的万达百货则位于无锡、厦门、青岛、烟台、常州等地区。

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原因剖析:城市新区和中小城市的招商压力使得万达不得不建立自有主力店品牌作为主力店来为确保招商“撑场”,甚至“填场”,当其定位为支持招商时,盈利能力就是第二位的,这就为后续发展的不景气埋下了隐患。

6、乐汇百货
关闭最后一家门店

天津津乐汇百货于2015年5月10日停止运营。津乐汇百货曾在天津、北京以及重庆三地建有门店,其中重庆和北京的门店已先后于2010年4月及2015年3月关闭,此次天津津乐汇闭店后,意味着市场中将再无津乐汇百货。

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原因剖析:随着消费者消费习惯的转变,注重体验业态的购物中心对传统百货企业造成分流。

笑看风云成功篇

电子商务的快速崛起也让传统百货行业承受颇多压力。对于依然幸存的传统百货企业来说,现阶段的当务之急是加速转型。在业内人士看来,增速放缓不等于发展放缓,商圈升级、商场调整、模式创新、品牌引进等都不乏亮点和契机。而以O2O、商旅文联动等各种新模式也颇受关注。

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1、久光百货
循序渐进试水O2O

作为沪上公认综合实力最强的百货商场,久光百货向来以销售名列前茅、管理理念先进和品牌优势明显著称,其逐渐试水020,受到业界的广泛关注。

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2015年中期,久光百货建立了微信服务号。于当年6月的亚洲明星“潮牌眼镜展”,消费者通过微信摇一摇,输入手机号,即可获得一张50元的优惠券,并支持微信、支付宝付款。之后,久光又趁热打铁,开展了“ 周年庆VIP福袋”、“化妆品主题节”等升级活动。

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O2O的尝试,使得久光能更多地将精力集中在提升用户体验上,而不需要一味应付庞大的品类体量。因为只有创造良好的体验,才能获得消费者认可,与线下会员一样产生粘性。在“广度”上做减法,在“深度”上做加法。线上与线下的融合是实体零售店的必然发展方向,O2O的魅力正在于此。

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2、晶品Crystal Galleria
把稳个性时尚脉搏

2015年9月开幕的晶品Crystal Galleria,汇聚世界顶尖年轻品牌、饕餮美食、动感娱乐、时尚乐活等全方位体验。作为首个内地大型零售购物广场,“晶品”也填补了静安寺商圈独缺的中档购物中心。

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“晶品”别具一格地引进了众多年轻人喜闻乐见的潮流零售品牌,瞄准中高端客群,定位精准。同时注重营造购物中心的体验性,还囊括了静安商圈稀缺的KTV资源,并引入了健身美容等生活方式品牌,迎合了忙碌人们的休闲需要。

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定位精准、注重体验、资源稀缺,是“晶品”站稳市场、旗开得胜的锦囊妙计。

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3、南京西路商圈
商旅文一体联动转型求生

全长仅3公里的南京西路商圈,聚集知名品牌高达1200多个,超过8成国际顶级品牌都在这里开有旗舰店或专卖店,日均人流量超过120万人次。

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这里不仅拥有恒隆广场、中信泰富、梅龙镇广场、嘉里中心等15家知名购物中心,还汇聚了丰富的旅游资源和文化资源。如众多高星级宾馆酒店,静安寺等优秀历史建筑,上海文广传媒、文新报业等文化单位,以及美琪、艺海、百乐门等经典剧场构成的“现代戏剧谷”。

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而南京西路在探索“商旅文”联动机制中,已初步形成了“购物消费送戏票”“金秋都市游”“国际购物嘉年华”等一些有效做法。根据统计数据显示,这一活动对商家和剧院的客流量都有明显促进。

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值得一提的是,南京西路这块上海核心“CBD”上,位于西端的静安寺成为沪上众多“巨人”商圈中,奔跑速度较快的一个。随着芮欧百货、静安嘉里中心的陆续开业,便启动了南京西路—静安寺商圈的新一轮升级,使得商圈重心从传统的“梅恒泰”地区向静安寺地区西移。

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